Thorsten Beer | Tel: 07361-52 989 0
Beratungsleistungen
Die VB-consult bietet professionelle Unterstützung bei unterschiedlichsten Fragestellungen der kommunalen Entwicklung und bei der Steigerung der kommunalen Wettbewerbsfähigkeit.

Dabei wollen wir nicht nur geduldiges Papier in Form von Gutachten liefern, sondern stehen auch für die Unterstützung der Kommune bei der Umsetzung konkreter Maßnahmen. Mit Begeisterung, Engagement und Professionalität - So lassen sich echte Ergebnisse erzielen.

„Als Ergebnis unserer Beratung zählt für uns die Zufriedenheit unserer Kunden“. Dies erreichen wir durch

  • Erfahrung und Kompetenz – unsere Mitarbeiter bringen neben ihren akademischen Qualifikationen jahrelange Projekterfahrung in jedes Kundenprojekt ein. 
  • Individuelle Lösungen – Standardlösungen bekommen Sie woanders, wir glauben an ähnliche Problemstellungen aber gleichzeitig an kreative und individuelle Lösungsansätze. 
  • Unabhängigkeit von Verbänden und anderen Organisationen – die Interessen unserer Kunden stehen im Vordergrund.

Nachfolgend sind Schwerpunkte unserer Beratungsleistungen aufgelistet:

Entwicklung und Umsetzung von City- und Stadtmarketing-Konzepten, insbesondere in den Themenbereichen
  • Aufbau von Citymarketing Strukturen 
  • Einzelhandel: Servicequalität durch Mystery-Shopping  
  • Einzelhandel: Kundenbindungskonzepte, City-Card
  • Regelmäßige Kundenbarometer für Innenstädte 
  • Eventbausteine zur Attraktivierung der Innenstadt

Projektbeispiel: Einführung von Citymarketing Strukturen in einem Mittelzentrum.
"Auf der Suche nach einem Partner, der die Einführung des Citymarketing in unserer Stadt umsetzungs- und ergebnisorientiert begleitet, haben wir mit der VB-consult ein äußerst engagiertes und motiviertes Team gefunden. Fachliche Kompetenz und gründliche Kenntnis der Strukturen unserer Region sind bei VB-consult ideal kombiniert. So war es möglich, innerhalb kurzer Zeit ein Citymarketingkonzept zu erarbeiten, das auf die spezifischen Bedingungen in Heidenheim optimal abgestimmt ist. Die Handlungsempfehlungen dieses Konzeptes setzen wir bereits um - ein wichtiger Beitrag für eine attraktive Innenstadt."
Wolfgang Heinecker - Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Stadt Heidenheim)
Wirtschaftsförderung, insbesondere
  • Strategische Konzepte für die Wirtschaftsförderung und das Standortmarketing
  • Unternehmensbefragungen für die Wirtschaftsförderung
  • Imageanalysen

Projektbeispiel:
Inhaltliche und technische Konzeption eines "Wirtschaftsförderbrief online"
Interne Kommunalentwicklung, insbesondere
  • Wissenspotentiale: Online-Mitarbeiterumfragen in der Verwaltung
  • Lösungsansätze für eine leistungsorientierte Vergütung nach TVöD
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess in der Verwaltung durch incentiviertes Vorschlagswesen
  • Dienstleistungsorientierung: Kundenzufriedenheitsmessung durch Kundenbefragungen und Mystery-Shopping in der Verwaltung
  • Instrumente zur effektiven internen Stellenbewertung
  • Internet/Intranetlösungen für Kommunen

Projektbeispiel: Online- Mitarbeiterumfrage bei den Mitarbeitern einer Kommune in Baden-Württemberg 
"Ich war überrascht, wie problemlos und unaufwändig unsere Umfrage bei über 800 Mitarbeitern mit dem Online-Tool durchgeführt werden konnte. Die sofort verfügbaren Ergebnisse haben uns wichtige Anhaltspunkte für interne Verbesserungen geliefert. Wir werden das Umfragemodul der VB-consult zukünftig mit Sicherheit regelmäßig nutzen." Dezernent Haupt- und Personalamt.
Kommunalentwicklung und Leitbildprozesse, insbesondere
  • Standortanalysen
  • Standortkonzeption mit klaren Entwicklungszielen und Umsetzungsmaßnahmen
  • Umsetzungsbegleitung

Projektbeispiel: Gemeindeleitbild Waldstetten
"Mit dem "Gemeindeleitbild Waldstetten 2010" haben wir die optimale Navigationshilfe für unsere Gemeindeentwicklung für die nächsten Jahre. Der Erfolg dieses Leitbildprozesses hängt vom Engagement der Bürgerschaft und vom richtigen Partner bei der Begleitung des Prozesses ab. Diesen Partner haben wir in der VB-consult gefunden. Von der Standortanalyse über zahlreiche Workshops bis hin zur Leitbildbroschüre - sämtliche Bausteine hat die Consult professionell erstellt. Und mir ganz persönlich wichtig: Die VB-consult arbeitet hochmotiviert und erfrischend unkonventionell." Michael Rembold, Bürgermeister Gemeinde Waldstetten